Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026
Questa pagina spiega quali dati raccogliamo quando usi il portale del Family Book Club — l’area riservata dove trovi gli incontri, i corsi, i materiali e i gruppi — perché li trattiamo, per quanto tempo li teniamo e come puoi intervenire. È scritta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
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Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati, non essendo obbligatorio nel nostro caso.
Per entrare nel Club servono nome, cognome e indirizzo email; scegli poi un nome utente e una password. La password non la conosciamo: viene conservata solo in forma cifrata e non è leggibile da nessuno, nemmeno da noi.
Quando sottoscrivi un abbonamento o acquisti un corso raccogliamo i dati di fatturazione (nome, indirizzo, email, telefono, eventuale partita IVA) e conserviamo lo storico degli ordini e dei rinnovi.
I dati della carta di credito non passano da noi e non li vediamo mai: il pagamento avviene direttamente sui sistemi di Stripe e PayPal, che li trattano come titolari autonomi secondo le proprie informative. A noi torna solo l’esito del pagamento e gli ultimi dati necessari a riconoscere la transazione.
Il portale registra a quali corsi hai accesso, quali lezioni hai aperto e a che punto sei arrivato. Serve a farti riprendere da dove avevi lasciato e a capire quali contenuti sono utili.
Il portale ha una parte di comunità: puoi avere una foto profilo, partecipare ai gruppi, scrivere messaggi e commenti. Quello che pubblichi nei gruppi è visibile agli altri membri del Club, non al pubblico di internet.
Se scrivi di altre persone — per esempio dei tuoi figli — ricordati che stai trattando dati che riguardano loro: pubblica solo ciò che ti senti di condividere e non pubblicare dati di terzi senza il loro consenso.
Ti scriviamo per cose che riguardano il tuo account e i tuoi acquisti: conferme d’ordine, rinnovi in scadenza, ripristino della password, avvisi sugli incontri. Non sono comunicazioni promozionali e non si possono disattivare finché l’account è attivo, perché servono a farti usare il servizio.
Le newsletter promozionali sono un’altra cosa: le ricevi solo se ti sei iscritto apposta e puoi cancellarti quando vuoi dal link in fondo a ogni messaggio.
Come tutti i siti, il portale registra indirizzo IP, browser, pagine richieste, data e ora: servono a far funzionare il servizio e a difenderlo da abusi. Usiamo inoltre strumenti di statistica, che si attivano solo se acconsenti dal banner. I dettagli sono nella Cookie Policy.
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Possono trattarli, per nostro conto e su nostra istruzione, i fornitori che fanno funzionare il portale:
Ciascuno è nominato responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, salvo chi agisce come titolare autonomo perché la legge lo prevede — è il caso dei fornitori di pagamento. I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche quando un obbligo di legge lo impone.
Alcuni fornitori appartengono a gruppi con sede negli Stati Uniti e possono trasferire dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In quel caso il trasferimento si fonda sulla decisione di adeguatezza dell’EU-US Data Privacy Framework o sulle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea. Puoi chiederci copia delle garanzie adottate.
Il Family Book Club parla di libri per l’infanzia ma si rivolge agli adulti: genitori, insegnanti, educatori, librai. Per iscriversi al portale bisogna avere almeno 14 anni (art. 8 GDPR e art. 2-quinquies del D.Lgs. 196/2003); sotto quell’età l’iscrizione deve farla chi esercita la responsabilità genitoriale.
Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni. Se ti accorgi che un minore si è iscritto da solo, scrivici a amministrazione@familybookclub.it: cancelleremo l’account senza indugio.
Puoi chiederci in ogni momento di sapere quali dati trattiamo e ottenerne copia (art. 15), correggerli (art. 16), cancellarli (art. 17), limitarne il trattamento (art. 18), riceverli in un formato leggibile da un computer (art. 20), opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse (art. 21) e revocare i consensi prestati.
Per esercitarli scrivi a amministrazione@familybookclub.it. Rispondiamo entro un mese; se la richiesta è complessa possiamo impiegare fino a due mesi in più, avvisandoti.
Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it) o rivolgerti all’autorità giudiziaria.
Puoi chiedere la cancellazione scrivendoci. Quando lo fai:
Il portale è raggiungibile solo tramite connessione cifrata, le password sono conservate in forma cifrata, gli accessi amministrativi sono limitati alle persone che devono averli, e i dati vengono copiati ogni giorno su un archivio separato. Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, ai sensi dell’art. 32 GDPR.
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